• HeatsBox
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HeatsBox 延長保固 - 多一年保養服務，無憂體驗 HeatsBox

HeatsBox 延長保固

CHF 29.95
  • 3 年無憂保養服務
  • 所有 HeatsBox 產品均適用
  • 保養服務也可在初次購買後另行選購。
  • 3 年無憂保養服務
  • 所有 HeatsBox 產品均適用
  • 保養服務也可在初次購買後另行選購。
CHF 29.95
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HeatsBox 免費本地送貨 1-3 天送達
HeatsBox 14天退款保證

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升級您的 HeatsBox 體驗

HeatsBox GO 2.0

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+ CHF 149
備餐套裝

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+ CHF 99
內碗組 (2x)

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+ CHF 49.95
手提袋

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+ CHF 34.95
防漏袋 (3x)

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+ CHF 9.95

產品規格

  • 將標準兩年保固再延長一年（自購買日起算）。
  • 適用於在標準保固期內從我們網路商店購買的所有 HeatsBox。每份延長保固僅適用於一台 HeatsBox，不適用於配件及零件。

包含什麼？

所有 HeatsBox 產品均享有 24 個月標準保固。延長保固可將標準保固再延長 12 個月，自 HeatsBox 交貨起合計 36 個月。HeatsBox 配件不在延長保固範圍內。每台 HeatsBox 均需單獨購買延長保固，每份延長保固僅適用於一件產品。
延長保固僅適用於直接在 heatsbox.com 購買的產品。

保固不涵蓋不當使用、意外損壞、遺失，或因產品故障所衍生的損害。未依使用手冊指示操作所造成的損壞，例如由非製造商授權人員維修或擅自改裝產品所導致的損壞和/或瑕疵，亦不在保固範圍內。

本保證之權利須向 Faitron AG, Limmatquai 62, 8001 Zurich (CH) 主張。
聯絡方式：customer@faitron.com
若於保固期內更換裝置，新裝置將沿用原故障裝置的剩餘保固期。本保證不影響您依法享有的任何權利。
如譯文有任何歧義，以德文版本為準。

送貨及退貨

所有訂單都將在1至3個工作日內處理和配送。

我們提供本地運送，因此您不會產生任何額外的關稅或進口費用。

我們提供14天退款保證。商品必須保持原包裝。有關退貨條件的詳細資訊及操作指南，請點擊[此處]。如果您行使退貨權，退貨運費將由您承擔。但對於有缺陷或損壞的產品，我們將承擔退貨運費。

如有任何疑問，我們隨時為您提供幫助。

查看完整資訊

真實體驗：經過驗證的評論，你可以信賴

額外 1 年國際保養服務

  • 3 年無憂保養服務

    透過延長保養期，享受額外一年的無憂 HeatsBox 服務保障。此服務在標準保養期外再延長 1 年。

  • 需要時即享保障

    雖然我們的 HeatsBox 系列產品設計堅固耐用，但有些突發情況可能難以避免。現在，您可以為意外情況提前做好準備。

  • 可事後購買

    延長保養服務（額外 1 年）也可在當前標準保養期內隨時選購。

使用各種配件提升您的 HeatsBox 體驗

內碗組 (2x)
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CHF 49.95
手提袋
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CHF 34.95
防漏袋 (3x)
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備餐套裝
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內碗組 (4x)
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CHF 98.00 CHF 89.00
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CHF 49.95
手提袋
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CHF 34.95
餐具套裝
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CHF 14.95

產品常見問題

如何報告損壞？

請同過 customer@faitron.com 與我們聯絡。
我的延長保固何時到期？

自購買 HeatsBox 之日起 3 年後自動到期。
哪些情況不包括在保固範圍內？

因不當操作造成的損壞。

送貨常見問題

你們從哪裡發貨？

根據您的收貨國家/地區，我們會自動從附近的倉庫發貨。
如果您在瑞士，我們從瑞士發貨。
如果您在歐盟，我們從德國出貨。
如果您在英國，我們從英國發貨。
如果您在亞洲，我們從香港發貨。
如果您在美國，我們從美國發貨。
如果您在加拿大，我們從加拿大發貨。
我需要支付進口費用或稅費嗎？

不用。由於我們從附近的當地倉庫配送每個訂單，因此您無需支付任何額外或隱匿的費用。
例外：墨西哥訂單（從美國發貨）需支付關稅。
你們的發貨速度有多快？

我們會在 1 個工作天內出貨。您應該會在 1-3 個工作天內收到貨。我們發貨後，您將透過電子郵件自動收到貨物的追蹤資訊。
如何退貨？

請通過電子郵件 ( info@faitron.com) 聯繫我們的客戶服務團隊，並向我們提供包括您的訂單編號在內的所有詳細資訊。收到後，我們將對其進行分析並發起退款。您可以在這裡找到我們的退貨政策：https://heatsbox.com/zh/pages/help-center
如何聯繫客戶服務團隊？

請通過電子郵件 info@faitron.com聯繫我們，您可以在 1-2 個工作天內得到答復。若想更快獲得答復，請訪問我們的 HeatsBox 專屬幫助中心：https://heatsbox.com/zh/pages/help-center