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Les pays où Faitron est disponible à la vente ou aux pré-commandes sont indiqués sur le site. Faitron se réserve le droit d'annuler toute commande ou pré-commande à tout moment et à sa seule discrétion. Dans le cas d'une telle annulation par Faitron, Faitron ne débitera pas votre carte de crédit ou autre moyen de paiement, tant que le produit ne vous est pas livré au moment de l'annulation.
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Il existe un manuel de l'utilisateur en ligne (www.faitron.com/welcome) qui contient diverses informations importantes relatives à l'utilisation et à l'entretien optimaux de votre Produit, y compris, sans s'y limiter, les spécifications techniques, les instructions d'utilisation et les communications de service ("Manuel de l'utilisateur"). L'App peut contenir des explications supplémentaires relatives à l'utilisation et à l'entretien du Produit ("Instructions de l'App"). Vous déclarez et garantissez que vous avez lu et compris le Manuel de l'utilisateur et les Instructions de l'application, et vous acceptez que Faitron ne soit pas responsable, en vertu de la Garantie ci-dessous ou autrement, des dommages ou de la non-performance résultant du non-respect du Manuel de l'utilisateur ou de toute autre instruction relative à l'utilisation du Produit.
La garantie offerte ici par Faitron (la "Garantie") vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez avoir d'autres droits légaux, y compris ceux en vertu des lois sur la consommation, qui peuvent varier dans différentes juridictions. Dans la mesure permise par la loi, cette garantie et les recours énoncés sont exclusifs et remplacent toutes les autres garanties, recours et conditions, qu'elles soient orales, écrites, statutaires, expresses ou implicites. Faitron rejette toutes les garanties légales et implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier et les garanties contre les vices cachés ou latents, dans la mesure permise par la loi. Dans la mesure où de telles garanties ne peuvent être rejetées, Faitron limite la durée et les recours de ces garanties à la durée de cette garantie expresse (dans la mesure permise par la loi) et, au choix de Faitron, aux services de réparation ou de remplacement décrits ci-dessous. Certaines juridictions ne permettent pas de limiter la durée d'une garantie implicite (ou d'une condition), de sorte que la limitation décrite ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
Faitron garantit à l'acheteur d'origine que le Produit sera exempt de défauts matériels de fabrication et de matériaux dans le cadre d'une utilisation normale pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat, sauf si des périodes minimales plus longues sont requises en vertu des lois obligatoires dans votre juridiction (" Période de garantie "). Cette garantie s'applique aux produits matériels et accessoires marqués du nom commercial ou du logo "Faitron" ou "HeatsBox" et contenant un numéro de série Faitron valide qui ont été vendus/achetés sur le Site ou auprès d'un revendeur agréé.
Si vous soumettez des réclamations au titre de la garantie à Faitron avant la fin de la période de garantie et que votre produit ne respecte pas la garantie de manière claire et vérifiable, Faitron, à sa seule discrétion : (i) vous remboursera le montant du prix que vous avez payé pour le produit (à l'exclusion des taxes et des frais d'expédition) ; (ii) échangera le produit avec un produit neuf ou remis à neuf (échange du produit de spécifications identiques ou d'un équivalent fonctionnel) ; ou (iii) réparera le produit. Cette section énonce votre seul et unique recours, dans la mesure où la loi le permet. Les retours expédiés sans l'autorisation expresse préalable de Faitron ne seront pas acceptés.
Si un produit a été échangé ou réparé conformément à la présente garantie, il sera soumis à une garantie pour : (i) la période de garantie originale restante ; ou (ii) trente (30) jours à compter de la date de réparation ou de remplacement, ou pour toute période supplémentaire applicable dans votre juridiction.
Conformément à la loi applicable, Faitron peut exiger que vous fournissiez une preuve d'achat et/ou que vous vous conformiez aux exigences d'enregistrement avant que tout service de garantie ne soit rendu. Il est de votre responsabilité de synchroniser toutes les données stockées sur le produit. Il est probable que de telles données soient perdues ou reformatées pendant le service, et Faitron ne sera pas responsable de tels dommages ou pertes. Faitron n'est pas responsable des envois de retour perdus ou endommagés. Vous assumez la responsabilité du paiement de tous les frais d'expédition et de tous les risques de perte ou d'endommagement du produit lors de son envoi à Faitron.
La présente garantie ne s'applique pas et exclut explicitement ce qui suit : (a) les pièces consommables, telles que les sangles, sauf si le dommage est dû à un défaut de matériel ou de fabrication du produit ; (b) l'usure normale et les dommages cosmétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses, les matériaux d'emballage endommagés ou les pièces en plastique endommagées ; (c) les défauts ou dommages causés par une modification, une contrainte inhabituelle, un accident (y compris, mais sans s'y limiter, une collision, une modification, un incendie et le déversement d'aliments ou de liquides), une négligence, un abus, une mauvaise utilisation, une réparation incorrecte ou non autorisée, une installation, un câblage, un stockage ou un test inapproprié, l'utilisation d'accessoires de tiers tels que des sangles ou des câbles, des applications de tiers téléchargées sur le produit ou si le numéro de série a été supprimé ; (d) les dommages causés par l'utilisation du Produit en dehors des utilisations autorisées ou prévues décrites par Faitron ; (e) les dommages causés par l'utilisation avec des produits autres que ceux de Faitron ; (f) tout produit matériel ou logiciel autre que celui de Faitron, même s'il est emballé ou vendu avec le Produit ; et (g) les modifications du Produit par toute personne autre que Faitron. Faitron se réserve le droit de désactiver le produit si Faitron soupçonne une fraude ou si Faitron découvre que le produit est contrefait, volé ou perdu en cours d'expédition. Cette garantie ne couvre pas le logiciel intégré dans le produit et les services fournis par Faitron aux propriétaires du produit, ni votre utilisation du site et de l'application fournie par Faitron.
En cas de conflit entre les présentes conditions et la garantie jointe à l'emballage du produit au moment de l'achat, les présentes conditions prévaudront.
Vous reconnaissez avoir vérifié la compatibilité des produits que vous achetez avec d'autres équipements nécessaires (par exemple, en vous assurant que votre appareil mobile et/ou votre système d'exploitation est compatible avec le produit). Vous êtes seul responsable de la détermination de la compatibilité des produits avec d'autres équipements, et vous acceptez que le manque de compatibilité ne constitue pas une réclamation valable au titre de la garantie fournie avec vos produits.
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En utilisant les produits, vous acceptez de recevoir des communications électroniques de Faitron. Vous acceptez que toute notification, tout accord, toute divulgation ou toute autre communication que nous vous envoyons par voie électronique satisfasse aux exigences légales en matière de communication écrite.
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