FAQ

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  • Heiztechnologie: 

Die HeatsBox nutzt fortschrittliche Heiztechnologie mit gleichmässiger Wärmeverteilung. Dies sorgt dafür, dass besonders heisse Stellen oder ungleichmässiges Garen vermieden werden. Dabei bleiben die Textur und der Geschmack Ihrer gesamten Mahlzeit unverändert. 

  • Intelligente Temperatursteuerung

Durch die integrierte Temperatursteuerung bleibt der Feuchtigkeitsgehalt während dem Erwärmen Ihrer Mahlzeit unverändert. Dies verhindert, dass Ihre Mahlzeit trocken oder gummiartig wird.

Gelinggarantie bei jedem Erwärmen!

  • Transportierbar:

Dank des kompakten und leichten Designs können Sie Ihre Mahlzeit unterwegs überall und jederzeit innerhalb von Minuten aufwärmen und geniessen. 

  • Energieeffizient:

Die HeatsBoxen sind entwickelt für minimalen Energieverbrauch. Im Durchschnitt braucht eine HeatsBox weniger Energie als eine Mikrowelle.

  •  Kosteneffizient:

Sparen Sie Geld, indem Sie Ihr gesundes Essen, das Sie bereits gekocht haben, mitnehmen und aufwärmen, anstatt unterwegs teure Mahlzeiten im Restaurant oder Take-away zu bezahlen.

  • Flexibilität:

Die HeatsBox eignet sich für alle Arten von Gerichten. Ganz egal, ob Pasta, Fisch oder Dumplings.

  • Einfache Benutzung: 

Kabel einstecken, Innenschale hineinlegen und die gewünschten Einstellungen in der HeatsBox-APP vornehmen.

  • Gesundheitsbewusst: 

Fördert die Auswahl gesunder, selbstgemachter Mahlzeiten im Vergleich zu ungesunden Speisen.

Die Innenschale hat ein Fassungsvermögen von bis zu 925 ml, was ca. 500–600 g Essen entspricht.

Ja, dafür benötigen Sie einen Spannungsumwandler (Inverter) von 12 V/24 V auf 230 V.

Einfachheitshalber empfehlen wir aber die HeatsBox GO, welche über eine integrierte Batterie verfügt.

Die Innenschale ist spülmaschinenfest. Die Heizelemente können mit einem feuchten Tuch (ohne Reinigungsmittel) abgewischt werden. Bitte beachten Sie die Bedienungsanleitung Ihres spezifischen HeatsBox Modells.

Ja, zu 100 %!

Wir empfehlen die HeatsBox Go mit integrierter Batterie, da Steckdosen nicht immer verfügbar sind. Eltern können zuhause die gewünschten Heizeinstellungen voreinstellen und so für warmes und leckeres Essen zur gewünschten Zeit und Temperatur. Verabschieden Sie sich von lauwarmen Essen und holen Sie sich noch heute Ihre HeatsBox Go für ein revolutionäres Mittagserlebnis!

Die gut isolierte HeatsBox ist mit einem doppelwandigen Deckel ausgestattet und speziell zum Erwärmen von Speisen entwickelt worden. Für den mobilen Einsatz der HeatsBox empfehlen wir unsere isolierte Carry Bag (Link). Mit dem enthaltenen Kühlakku bleiben Ihre Speisen auch unterwegs über mehrere Stunden kühl und frisch, bevor sie in der HeatsBox innerhalb von Minuten erhitzt werden.

Absolut! 

Alle HeatsBox-Modelle sind auch dafür konzipiert, Tiefkühlkost effizient zu erwärmen. Mit unserer fortschrittlichen Heiztechnologie können Tiefkühlgerichte sicher und effektiv erhitzt werden, sodass Sie ebenso eine warme Mahlzeit geniessen können, wenn Sie gefrorene Zutaten benutzten!

Schliessen Sie die HeatsBox einfach an oder drücken den Anschalter, stellen Sie problemlos die gewünschte Zeit und Temperatur in der HeatsBox-App ein und lehnen Sie sich zurück, während die HeatsBox die Arbeit für Sie erledigt. Warten Sie einfach, bis Ihre Mahlzeit perfekt erhitzt ist. Mit der HeatsBox ist Ihr köstliches Essen nur ein paar Fingerspitzen entfernt!

Wir verwenden ausschliesslich lebensmittelechte Materialien, die den einschlägigen europäischen, amerikanischen und kanadischen Normen entsprechen. Die Kunststoffe sind zu 100 % BPA frei!

Wir freuen uns über Ihre Fragen. Bitte kontaktieren Sie info@faitron.com!

Schreiben Sie gerne an customer@faitron.com

Was unterscheidet die HeatsBox GO von den anderen Modellen?

Die HeatsBox GO ist die einzige akkubetriebene HeatsBox. Alle anderen sind Bo müssen für den Heizvorgang in der Steckdose eingesteckt sein. 

Die GO erhitzt nicht, obwohl der Akkustand bei z.B. 27% ist.  

Bitte stellen Sie sicher, dass der Akku wieder voll aufgeladen wird, damit der Akku zum Erhitzen ausreicht. 

Kann ich die HeatsBox GO mit einer Powerbank aufladen? 

Ja, die GO kann mit einer Powerbank ganz einfach per USB-C geladen werden. Die GO benötigt 5-15 V und daher funktionieren die gängigen Powerbanks einwandfrei.

 

Kann ich die GO auch starten, währenddessen diese am Aufladen ist?

Die GO ist das einzige HeatsBox Modell, welches nicht funktioniert, wenn sie am Strom angeschlossen ist. 

Kann ich für den richtigen Adapter für die GO erwerben, wenn ich am Reisen bin? 

Der Lieferumfang umfasst ein USB-C Kabel. Da der eigene Adapter genutzt wird, sind Sie sehr flexibel während Ihrer Reisen. 

Kann die GO genutzt werden auf Flugreisen?  

Ja, Flugbegleiter und Kunden nutzen die GO bereits beim Fliegen! Bitte im Handgepäck belassen. 

Geht die GO automatisch aus, wenn die App nicht benutzt wird? 

Ja, der Standby Modus wird eingeschalten. Zusätzlich lässt sich die Box auf Werkseinstellung setzen, wenn der Knopf für 10 Sekunden gedrückt und dann mit einem kurzen Drücken bestätigt wird. Somit ist die GO komplett gesperrt, bis sie erneut mit dem Kabel an den Strom angeschlossen wird, um sie wieder freizuschalten. 

Fakten: 

 -10.8 V

- 5000 mAh

- 54 Wh  

- UL und CE zertifiziert 

Heizzyklen: 1-2 Mahlzeiten (Akku reicht bis zu 60 Minuten), abhängig von den Heizeinstellungen

Bedienungsanleitung